Corte Automático y Avisos de Pago

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Automatice el control de morosidad y recupere ingresos más rápido. El sistema gestiona el ciclo de vida del servicio basándose en las politicas de pago configuradas.

Lógica de Suspensión Automática

El sistema verifica diariamente el estado de cuenta de cada cliente. Al detectar una factura vencida más allá de los días de gracia permitidos:

  • Corte en Router: Se envía un comando API al Mikrotik/OLT para deshabilitar el servicio o mover al cliente a una lista de morosos.
  • Aviso en Pantalla (Walled Garden): El usuario es redirigido a una página informativa indicando el motivo de suspensión y los métodos de pago disponibles.
  • Notificación Multicanal: Se envía automáticamente un SMS y un mensaje de WhatsApp notificando la suspensión.

Reconexión Automática

Una vez detectado el pago (manual o vía pasarela), el sistema restablece el servicio en menos de 60 segundos, sin intervención humana.

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